Гарантия

 
 Компания  «Ева Люкс» дает на всю свою продукцию гарантию 2 года при условии что Вы будете соблюдать правила эксплуатации мебели - их можно найти на нашем сайте. Также к приобретенной мебели мы выдаем гарантийный талон.
  Что касается встраиваемой техники, то ее гарантийный срок устанавливается изготовителем или его официальным представителем, а сервисное обслуживание осуществляется через авторизованные центры.
     
Гарантийный талон
  1. Номер изделия__________________
  2. Наименование изделия____________________________________________________________________
  3. Название организации продавца____________________________________________________________
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
  Срок гарантийных обязательств  24 месяца с даты  продажи мебели при соблюдении Заказчиком (покупателем) условий транспортирования, хранения, сборки и правил эксплуатации мебели. Недостатки мебели, выявленные в течение гарантийного срока, за исключением тех, которые возникли не по вине Изготовителя (продавца) (например, в случае нарушения Заказчиком (покупателем) правил эксплуатации мебельных изделий) или о которых Заказчик (покупатель) был предупрежден заранее, до передачи мебели, будут бесплатно устранены.В течение действия гарантийных обязательств Изготовитель (продавец) обязуется в объективно исполнимый минимальный срок после обнаружения Заказчиком (покупателем) брака осуществить ремонт или заменить дефектные части изделия. Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии документа, подтверждающего заказ (покупку) мебели в нашей компании. Гарантийные обязательства утрачивают свою силу в случае:
  •   истечения гарантийного срока;
  •   невыполнения правил эксплуатации;
  •  наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки, ремонта и транспортировки;
  •   превышения допустимых нагрузок на изделие;
  •   нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя;
  •   нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов (жидкостей, животных, насекомых и т.д.);
  •   гарантийные обязательства не распространяются на вздутие ламината, столешниц кухни и стеновых панелей  в результате неправильной эксплуатации мебели, например: под воздействием воды (неправильной или некачественной подводке труб и установке сан узлов)  или пара, высокой температуры, сильных источников излучения и т.п.;
  •   нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
  •   использования изделия в производственных целях.
ВНИМАНИЕ ! Производственными дефектами изделия не являются:
  •   особенности, обусловленные фактурой материала или стилем изделия, такие как незначительные (не бросающиеся в глаза) цветовые отличия или отличия текстуры элементов изделия; Допускается наличие небольших  недостатков (дефектов) на скрытых деталях мебели, где они не видны и не портят внешнего вида изделия.
  •   незначительное цветовое отличие элементов изделия от образцов, представленных в каталогах и иных печатных изделиях, которое обуславливается особенностями полиграфии;
  •   незначительное цветовое отличие элементов изделия от образцов, выставленных в торговых точках, поскольку цвет поверхностей в процессе хранения и эксплуатации может меняться;
  •   по указанной выше причине не является дефектом несовпадение по цвету с приобретенной ранее мебелью элементов на замену или элементов по дополнительным заказам;
  •   обычное истирание покрытия в местах частого прикосновения;
  •   ослабление соединений, снижение подвижности петель и замков, осложнения хода дверей и ящиков в процессе постоянного использования, вызванные отсутствием ухода за изделием.
 Гарантийные обязательства не распространяются на "расходные" комплектующие (лампы и т.д.) КРОМЕ ФУРНИТУРЫ!!!
  Несоблюдение правил эксплуатации  и рекомендаций, повлекшее возникновение недостатков мебельного изделия, является основанием утраты права на гарантийное обслуживание!
С условиями гарантийных обязательств ознакомлен , претензий к внешнему виду и комплектации не имею .
 
Подпись заказчика (покупателя)_______________________
 
Подпись изготовителя (продавца)______________________
                                                                                
Тел: (495) 971-51-21, (910) 418-55-79.
Режим работы: Ежедневно с  9:00 до 21:00                                                                     М.П. продавца